

7月25日,由漯河市質(zhì)控中心主辦,漯河市中心醫(yī)院承辦的2024年漯河市門診專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心“第二次專家委員會暨線上調(diào)研評價工作會議”在市中心醫(yī)院3號樓5樓文博廳召開。市中心醫(yī)院副院長王瑞出席會議并致辭,漯河市門診質(zhì)控中心專家委員會全體成員參會。會議由市門診質(zhì)控中心委員、市中心醫(yī)院門診部護士長韓麗主持。
首先王瑞院長致歡迎辭,他對市衛(wèi)健委、市質(zhì)控中心對我院的信任和支持表示感謝,同時對各位專家和老師們的到來表示熱烈歡迎和衷心的感謝。他表示線上調(diào)研為全市門診質(zhì)量管理工作提供了方向,下一步將繼續(xù)圍繞門診專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量安全改進目標,不斷完善市門診質(zhì)控體系建設(shè);加強信息化的支撐以及安全建設(shè),聚焦醫(yī)療質(zhì)量安全的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵點,做實做細各項工作,完善各項安全保障機制。實現(xiàn)年度改進目標的同時,要保障門診醫(yī)療安全,不斷提升門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為漯河市及周邊地區(qū)的人民群眾提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的門診診療服務(wù),持續(xù)提高患者就醫(yī)滿意度。
市門診質(zhì)控中心主任、市中心醫(yī)院門診部主任趙秋珍帶領(lǐng)大家對《門診管理醫(yī)療質(zhì)量控制指標》(2024年版)進行分析和學習,并對《漯河市門診質(zhì)量控制中心2024年關(guān)于開展標準門診診斷使用率工作現(xiàn)狀的調(diào)研報告》進行解讀。同時要求針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題,及時分析,落實整改,制定完善相關(guān)規(guī)章制度,更好地完成門診質(zhì)量控制工作。
隨后,與會專家結(jié)合自身在門診管理工作中的經(jīng)驗,圍繞年度門診專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量安全改進目標和門診質(zhì)控指標進行了深入的討論交流。各位委員及成員結(jié)合各自醫(yī)院的實際情況,對推進改進目標和質(zhì)控指標工作中的重點、難點各抒己見,提出了寶貴的意見和建議。
最后趙秋珍主任在會議總結(jié)中指出,以質(zhì)控指標為提升診療質(zhì)量切入點,建立質(zhì)控指標的監(jiān)測及評價機制,定期進行數(shù)據(jù)分析、反饋,運用信息化管理工具,持續(xù)改進,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。并對下一步工作重點進行了部署,將繼續(xù)圍繞門診專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量安全改進目標,將對全市二級以上醫(yī)療機構(gòu)門診管理工作進行指導評價,多種形式搭建交流培訓平臺,觀摩學習上級醫(yī)院門診醫(yī)療質(zhì)量管理體系,取長補短,不斷推動全市門診質(zhì)量管理的規(guī)范化、同質(zhì)化。